El servicio de web analytics (o analítica web) comprende la medición, procesamiento, interpretación y análisis de tráfico en un sitio web, con el objetivo de entender a fondo su uso y maximizar el retorno de la inversión.
La medición e interpretación profesional del comportamiento de sus actuales y potenciales clientes en su sitio web es un factor clave para la toma de decisiones en su estrategia de marketing en Internet.
Está dirigido principalmente a empresas que hacen negocios a través de Internet y necesitan medir su retorno de la inversión.
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